Outil graphique, corporel ou phonique utilisé pour assurer la présentation d’un message écrit ou oral.
À l’oral, les moyens non verbaux sont de trois ordres :
- les interactions entre les éléments verbaux et les supports : objets, illustrations… ;
- les paramètres du corps (regard, gestuelle… )
- les paramètres de la voix : débit, volume, intonation et articulation.
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